24h Active
트립메이커 고객센터
여행 계획 생성 에러, 동행 매칭 관련 건의 사항, 비즈니스 제휴 등
트립메이커 이용 중 생기신 어떠한 의문도 친절하게 해결해 드리겠습니다.
💬
카카오톡 1:1 빠른 문의
카카오톡 플러스 친구 '트립메이커' 채널을 추가하시면 상담원과 1:1 대화 방식으로 오류 해결 접수 및 피드백을 실시간으로 주고받으실 수 있습니다.
이메일 온라인 문의
공식 기술 지원 이메일을 통해 화면 에러 덤프 파일이나 정산 내역 영수증 등의 스크린샷 캡쳐본을 첨부하여 상세하게 문의해 주시면 정밀 기술팀이 빠르게 조치해 드립니다.
상담 및 업무 운영 시간
영업일 기준 주말 및 공휴일을 제외한 평일에 운영됩니다.
평일 오전 9:00 - 오후 6:00
점심 시간: 12:00 - 13:00 (KST)
자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변은 서비스 하단의 [자주 묻는 질문] 영역에서 바로 확인하실 수 있습니다. 로그인 및 정산, 항공권 매칭 등의 기본적인 사용법은 90% 이상 즉시 해소 가능합니다.